Cekat AI
Agen AI omnichannel dan CRM buatan Jakarta dengan otomatisasi WhatsApp-first untuk bisnis Indonesia
Cekat AI adalah platform conversational AI asal Indonesia yang paling cocok untuk penjual D2C, brand social commerce, dan UKM yang menjalankan layanan pelanggan serta penjualan lewat WhatsApp, Instagram, dan marketplace. Keunggulannya di Asia Tenggara adalah agen AI no-code yang dilatih dengan Bahasa Indonesia natural plus akses langsung ke WhatsApp Business API sebagai Meta Business Partner resmi, dengan kantor lokal di Jakarta, Singapura, dan Kuala Lumpur. Catatan jujurnya: platform ini Indonesia-first, jadi brand yang pasar utamanya Thailand atau Vietnam akan mendapat cakupan bahasa lokal yang lebih tipis dibanding vendor khusus negara tersebut.
- ✓Agen AI memahami Bahasa Indonesia sehari-hari yang tidak baku, bukan hasil terjemahan dari Inggris
- ✓Desain WhatsApp Business API-first cocok dengan kanal bisnis paling dominan di Indonesia
- ✓Builder no-code memungkinkan tim UKM non-teknis meluncurkan agen dalam sekitar 5 menit
- ✓Menggabungkan inbox omnichannel, CRM, serta pencatatan order dan pembayaran dalam satu tools
- ✓Meta Business Partner resmi dengan kantor di Indonesia, Singapura, dan Malaysia
- ×Penyetelan bahasa yang Indonesia-first membuatnya lebih lemah untuk pasar Thailand, Vietnam, atau Filipina
- ×Harga yang dipublikasikan bersifat quote-based, jadi biaya tidak transparan di awal
- ×Basis pengguna lebih kecil dibanding pemain regional seperti SleekFlow atau Qontak
- ×Belum ada program afiliasi atau reseller publik untuk agensi di Asia Tenggara
Tentang Cekat AI
Cekat AI adalah platform conversational AI asal Indonesia (PT Teknologi Cekat Indonesia) yang membangun agen AI no-code untuk menangani percakapan pelanggan di WhatsApp, Instagram, Facebook, dan marketplace. Agennya dilatih memahami Bahasa Indonesia yang natural, termasuk gaya bicara sehari-hari dan tidak baku, dan platformnya terhubung langsung ke WhatsApp Business API sebagai Meta Business Partner resmi. Cekat AI punya kantor di Jakarta, Singapura, dan Kuala Lumpur serta melayani lebih dari 3.000 bisnis di Indonesia.
Fitur Utama
Cocok Untuk
Kecocokan Asia Tenggara
Cekat AI is built around the Indonesian customer-communication reality where WhatsApp is the dominant business channel. Its AI agents are tuned for natural Bahasa Indonesia rather than translated English, and it connects directly to the WhatsApp Business API as an official Meta Business Partner. Local offices in Jakarta, Singapore, and Kuala Lumpur provide region-based onboarding and support for SEA SMEs.
- SEA
Integrasi
- Messaging
- Messenger
We verify pricing and features via official vendor documentation and live platform audits. Software-listing.com is independent and may earn affiliate commissions from some links.
Analisis & Panduan Terkait
The questions operators actually ask.
Apakah Cekat AI mengerti bahasa gaul dan chat tidak baku dalam Bahasa Indonesia?
Ya. Agen Cekat AI dilatih khusus dengan gaya komunikasi orang Indonesia, termasuk kalimat sehari-hari dan tidak baku yang biasa dipakai pelanggan di WhatsApp, bukan mengandalkan model hasil terjemahan dari bahasa Inggris.
Kanal apa saja yang bisa dihubungkan ke Cekat AI?
Cekat AI berbasis WhatsApp Business API dan juga mencakup Instagram, Facebook Messenger, serta chat marketplace dalam satu inbox omnichannel, lengkap dengan CRM dan penanganan order serta pembayaran di dalam chat.
Apakah Cekat AI tersedia di luar Indonesia?
Ya. Meski Indonesia-first, Cekat AI punya kantor di Singapura dan Kuala Lumpur serta melayani bisnis yang berkembang ke pasar Asia Tenggara tersebut.