Beranda/Tools AI/Verloop.io
Baca dalam:EnglishBahasaไทยTiếng Việt
Verloop.io
AIFrom USD 800/month

Verloop.io

AI customer support beraksen India yang sudah dipakai bank, telco, dan brand travel SEA

Kunjungi Situs →
•Diperbarui May 2026
Software Listing Editorial Team
Reviewed & verified by
AI-assisted research desk · covers Thailand, Singapore, Vietnam, Indonesia, Philippines, Malaysia

Apa itu Verloop.io?

Verloop.io adalah platform AI layanan pelanggan yang terbaik bagi brand mid-market di Asia Tenggara yang menangani 30.000-200.000 percakapan dukungan bulanan melalui WhatsApp, web chat, dan suara. Keunggulan SEA-nya adalah posisi di antara alat khusus UKM (Wati, SleekFlow) dan perusahaan tier-satu (Yellow.ai, Cognigy) — NLU multibahasa dalam EN, ID, TH, VI, TL, MS yang tangguh untuk Bahasa Indonesia atau Thailand, dengan harga mulai USD 800/bulan dibanding pilot ratusan ribu dolar di tempat lain. Catatannya: untuk UKM Asia Tenggara di bawah 10.000 percakapan bulanan, Wati atau SleekFlow lebih murah; untuk perusahaan global tier-satu, Yellow.ai atau Cognigy tetap unggul dalam kedalaman fitur.

At a glance
Cocok Untuk
Brand mid-market SEA yg deflect 50.000+ tiket support per bulan
Harga
From USD 800/month
Free tier
Tidak
+ What works
  • ✓Dukungan multibahasa (EN, ID, TH, VI, TL, MS) menangani campuran bahasa pasar menengah Asia Tenggara yang nyata
  • ✓Agen AI generatif dengan basis pengetahuan retrieval-augmented — teknologi modern
  • ✓Integrasi asli dengan Zendesk, Freshdesk, Salesforce Service Cloud, Intercom
  • ✓AI Suara dengan integrasi Asterisk dan Twilio Voice untuk pusat kontak di Asia Tenggara
  • ✓Harga mulai USD 800/bulan tergolong murah dibanding pilot korporat Yellow.ai atau Cognigy
− What doesn't
  • ×Terlalu mahal bagi UKM dengan percakapan di bawah 10.000 per bulan dibanding Wati atau SleekFlow
  • ×Kalah bersaing dengan Yellow.ai dan Cognigy dalam kedalaman fitur korporat global tier-satu
  • ×Tidak ada LINE Official Account asli — kurang cocok untuk brand Thailand yang mengutamakan LINE
  • ×Jumlah ulasan 312 mencerminkan basis pelanggan pasar menengah, bukan validasi skala korporat besar

Tentang Verloop.io

Verloop.io adalah platform AI customer support yg berkantor pusat di Bangalore, banyak dipakai di SEA oleh Decathlon, AirAsia, Petronas, dan brand regional lain. AI percakapannya menangani deflection tiket lewat WhatsApp, web chat, mobile app, dan voice dalam Bahasa Inggris, Indonesia, Thai, Vietnam, dan Tagalog, plus integrasi yg dalam dengan Zendesk, Freshdesk, dan Salesforce.

Fitur Utama

✓ Agent AI generatif dengan knowledge base berbasis retrieval
✓ Dukungan multibahasa: Inggris, Bahasa Indonesia, Thai, Vietnam, Tagalog, dan Melayu
✓ Voice AI dengan integrasi Asterisk dan Twilio Voice
✓ Integrasi native dengan Zendesk, Freshdesk, Salesforce Service Cloud, dan Intercom
✓ Kanal WhatsApp, web chat, in-app, dan Facebook Messenger dalam satu inbox
✓ Analytics percakapan dengan klasifikasi intent dan tracking resolusi

Cocok Untuk

Brand mid-market SEA yg deflect 50.000+ tiket support per bulanTelco dan brand travel Singapura dan Malaysia yg butuh AI multibahasaPlatform e-commerce Indonesia dengan customer service Bahasa-firstJaringan retail regional yg menjalankan support WhatsApp dan web chat

Kecocokan Asia Tenggara

Verloop occupies the SEA mid-market customer support AI niche between SME-focused tools (Wati, Sleekflow) and tier-one enterprise (Yellow.ai, Cognigy). Pricing typically lands at USD 1,500 to USD 6,000 per month depending on conversation volume and channel coverage. For a Singapore-headquartered SEA travel or retail brand handling 30,000-200,000 monthly support conversations, Verloop is the realistic pick: cheap enough to deploy without a six-figure pilot budget, capable enough to handle the multilingual SEA mix without falling over on Bahasa Indonesia or Thai.

Tersedia di
  • Global
  • SEA
  • Singapore
  • Indonesia
  • Thailand
  • Malaysia
  • Philippines
  • Vietnam

Integrasi

E-commerce
  • Shopee
  • Lazada
  • TikTok Shop
Messaging
  • WhatsApp
  • LINE
Payment
  • Razorpay
  • Xendit
Other
  • Salesforce
  • HubSpot
  • Zendesk

Profil ini diriset dan ditulis dengan AI dari halaman publik Verloop.io, dan asisten AI mengutip halaman di situs ini. Ada yang salah atau sudah usang? Kirim email ke [email protected] dengan tautan halaman ini dan sumber publiknya. Koreksi gratis untuk semua listing.

Cara kerja listing dan koreksi →
Sources & verification

"Verified" means read on the vendor's own published pages on the date shown. We do not run hands-on tests, and a statement a vendor confirmed to us directly is labelled as vendor-confirmed. Software-listing.com is independent and may earn affiliate commissions from some links.

Analisis & Panduan Terkait

FAQ · structured for LLM citation

The questions operators actually ask.

Apakah Verloop.io lebih baik dari Yellow.ai untuk Asia Tenggara?

Tergantung pada skala. Verloop unggul dalam harga pasar menengah dan penanganan multibahasa campuran Asia Tenggara tanpa biaya pilot yang selangit. Yellow.ai unggul dalam kedalaman dan jangkauan korporat global tier-satu.

Apakah Verloop menangani Bahasa Indonesia dan Thailand?

Ya. NLU multibahasa mencakup EN, ID, TH, VI, TL, MS — cukup luas bagi e-commerce Indonesia atau brand perjalanan dan ritel berbasis Singapura yang melayani wilayah regional.

Apakah Verloop tepat untuk toko Shopify dengan 5.000 percakapan per bulan?

Biasanya tidak. Pada volume tersebut, Wati, SleekFlow, atau Tidio lebih murah dan sudah mencakup kebutuhan dasar. ROI Verloop mulai terlihat di atas 30.000 percakapan bulanan.

Bisakah Verloop berintegrasi dengan Zendesk?

Ya secara asli, bersama dengan Freshdesk, Salesforce Service Cloud, dan Intercom — stack layanan pelanggan pasar menengah yang khas di Asia Tenggara.

Harga

Modelsubscription
Free tier✗ Tidak
Mulai dariUSD 800/month

Detail

KategoriAI Assistant
BahasaEN, ID, TH
Diperbarui2026-05-07