Wati
WhatsApp Business AI สัญชาติสิงคโปร์ สำหรับ SME อาเซียนและทีม customer support
WATI เป็น WhatsApp Business Solution Provider (BSP) ระดับท็อปครับ เหมาะที่สุดกับธุรกิจ SME อาเซียนที่ใช้ WhatsApp เป็นช่องขายหลัก จุดแข็งคือ automation แข็งแรง team inbox สะอาด และ broadcast เสถียร แต่ข้อจำกัดคือไม่รองรับ LINE แบบ native ซึ่งเป็นจุดสำคัญของตลาดไทยเมื่อเทียบกับคู่แข่งในภูมิภาค
Judged on regional fit, not vendor glossies.
High for WhatsApp focus, but lack of native LINE support is a major gap for Thai retail.
Excellent regional presence and official Meta status across SEA.
No native LINE Official Account integration.
Reliable Shopify/WooCommerce sync, but weaker on direct marketplace (Shopee) API native actions.
One of the most budget-friendly official WhatsApp BSPs in the region.
Meta-Verified Broadcast Improvements
WATI optimized its broadcast delivery engine, ensuring 99.9% uptime for Indonesian marketing campaigns.
- ✓เป็น Meta WhatsApp BSP อย่างเป็นทางการ ส่งข้อความเสถียร
- ✓Chatbot builder แบบ low-code ใช้งานง่าย เหมาะกับ FAQ อัตโนมัติ
- ✓ราคาเริ่มต้นถูก เหมาะกับทีมเล็กในอินโดนีเซียและมาเลเซีย
- ×ไม่มี LINE Official Account แบบ native (สำคัญมากสำหรับตลาดไทย)
- ×ฟีเจอร์ CRM น้อยกว่าแพลตฟอร์มแบบ all-in-one
- ×รายงานในแผนล่างยังเบสิกอยู่
เกี่ยวกับ Wati
Wati คือ WhatsApp Business Solution Provider (BSP) สำนักงานใหญ่สิงคโปร์ครับ มี AI ทำ chatbot automation, broadcast campaign และ shared team inbox มาให้พร้อม ธุรกิจ SME ในอาเซียนกว่า 11,000 ราย ใช้บริหาร customer support, sales workflow และ marketing broadcast บน Meta Business API อย่างเป็นทางการ
ฟีเจอร์หลัก
เหมาะสำหรับ
ความเหมาะกับอาเซียน
Wati owns the SEA SME WhatsApp Business API niche between consumer-grade Sleekflow and enterprise Twilio Conversations. Pricing starts at USD 49 per month for the standard tier and scales to USD 299 for the business tier with full automation. For a Malaysian or Singaporean SME running 5,000-30,000 monthly WhatsApp conversations, Wati is roughly 60 percent cheaper than building on Twilio direct, and the SEA-tuned templates are good enough out of the box. Sleekflow is the better pick if you also need LINE and Facebook Messenger in one inbox; Wati is the right pick for WhatsApp-only operations.
- Thailand fit
- 8/10 (High for WhatsApp, low for LINE)
- SEA localization
- Excellent (HK, SG, ID, MY)
- Global
- SEA
- Singapore
- Malaysia
- Indonesia
- Philippines
- Thailand
- Vietnam
การเชื่อมต่อ
- E-commerce
- Shopify
- WooCommerce
- Messaging
- Other
- HubSpot
- Salesforce
- Zoho
- Zapier
- Google Sheets
- Calendly
We verify pricing and features via official vendor documentation and live platform audits. Software-listing.com is independent and may earn affiliate commissions from some links.
เปรียบเทียบ Wati กับทางเลือกอื่น
เทียบ side-by-side Wati กับ tools ชั้นนำอื่นใน AI Assistant
บทวิเคราะห์และคู่มือที่เกี่ยวข้อง
The questions operators actually ask.
WATI รองรับ LINE OA ไหม
ไม่ครับ WATI โฟกัสเฉพาะ WhatsApp Business API อย่างเดียว ไม่รองรับ LINE Official Account ในตอนนี้
WATI เป็นผู้ให้บริการ WhatsApp อย่างเป็นทางการไหม
ใช่ครับ WATI เป็น Meta Business Partner และ WhatsApp Business Solution Provider (BSP) อย่างเป็นทางการ
WATI เหมาะกับทีมเล็กไหม
เหมาะมากครับ แผน Growth ของ WATI ออกแบบมาให้ SME ที่ต้องการ shared inbox และ automation พื้นฐานโดยเฉพาะ