Qiscus
แพลตฟอร์ม customer engagement แบบ omnichannel ที่พัฒนาในอินโดนีเซีย พร้อม WhatsApp API และ chat SDK
Qiscus คืออะไร?
Qiscus เป็นแพลตฟอร์ม customer engagement แบบ omnichannel จากอินโดนีเซีย (มีสำนักงานในจาการ์ตา ยอกยาการ์ตา กัวลาลัมเปอร์ สิงคโปร์) มีกล่องข้อความกว่า 20 ช่องทาง ครอบคลุมแชต WhatsApp, Instagram, TikTok, Tokopedia และ Shopee, in-app chat SDK, AI agent (AgentLabs) และ helpdesk ticketing แพ็กเกจเริ่มต้นที่ USD 115 ต่อเดือน (Startup, 5 เอเจนต์, 3,000 MAU) และ USD 270 (Grow, 10 เอเจนต์, 10,000 MAU); ข้อความ WhatsApp คิดค่าบริการ USD 0.0045 สำหรับ marketing และ USD 0.0025 สำหรับ utility
- ✓แชต Tokopedia และ Shopee อยู่ในกล่องข้อความเดียวกับ WhatsApp, Instagram และ TikTok
- ✓เผยแพร่ราคาแพ็กเกจและอัตราค่าบริการ WhatsApp ต่อข้อความ
- ✓มี in-app chat SDK พร้อม AI agent และ Agent Copilot
- ✓มีสำนักงานในอินโดนีเซีย มาเลเซีย และสิงคโปร์
- ×ราคาเริ่มต้น USD 115 สูงกว่างบประมาณของ SME ขนาดเล็กที่สุด
- ×หน้าเว็บของผู้ให้บริการไม่ได้ระบุการมีตัวตนในประเทศไทย เวียดนาม และฟิลิปปินส์
- ×หน้าราคาไม่ได้ระบุแพ็กเกจฟรีหรือช่วงทดลองใช้
เกี่ยวกับ Qiscus
Qiscus เป็นแพลตฟอร์ม customer engagement แบบ omnichannel จากอินโดนีเซีย มีสำนักงานในจาการ์ตา ยอกยาการ์ตา กัวลาลัมเปอร์ และสิงคโปร์ ให้บริการ WhatsApp Business API, in-app chat SDK และกล่องข้อความรวมกว่า 20 ช่องทาง ครอบคลุม live chat, WhatsApp, Instagram, TikTok และมาร์เก็ตเพลส Tokopedia และ Shopee พร้อม AI agent (AgentLabs), Agent Copilot, QCRM และระบบ helpdesk ticketing แพ็กเกจเริ่มต้นที่ USD 115 ต่อเดือน
ฟีเจอร์หลัก
เหมาะสำหรับ
ความเหมาะกับอาเซียน
Qiscus is built in Indonesia (Yogyakarta and Jakarta offices) with Kuala Lumpur and Singapore offices, and its inbox covers Tokopedia and Shopee chat alongside WhatsApp Business API. Published pricing: Startup USD 115 per month (5 agents, 3,000 MAU), Grow USD 270 (10 agents, 10,000 MAU), WhatsApp marketing USD 0.0045 and utility USD 0.0025 per message. The site is in English and Indonesian.
- Indonesia
- Malaysia
- Singapore
การเชื่อมต่อ
- E-commerce
- Tokopedia
- Shopee
- Messaging
- TikTok
โปรไฟล์นี้ค้นคว้าและเขียนด้วย AI จากหน้าเว็บสาธารณะของ Qiscus และผู้ช่วย AI นำข้อมูลจากเว็บไซต์นี้ไปอ้างอิง หากพบข้อมูลผิดหรือล้าสมัย อีเมลมาที่ [email protected] พร้อมลิงก์หน้านี้และแหล่งข้อมูลสาธารณะ การแก้ไขฟรีสำหรับทุกรายการ
วิธีลงรายการและแจ้งแก้ไข →- ↗Startup: $115/month, 5 agents, up to 3,000 MAU | Grow: $270/month, 10 agents, up to 10,000 MAU | Enterprise: custom; Marketing $0.0045/message; Utility $0.0025/message; WhatsApp call inbound free, outbound $0.0278/minute; Helpdesk Ticketing Essential $120/agent/year, Group $450/agent/yearverified 2026-09-26
- ↗Handle customer messages from live chat, WhatsApp, Instagram, TikTok, marketplaces like Tokopedia and Shopee, and more. 20+ channels in one platformverified 2026-09-26
- ↗Qiscus provides an in-app chat solution for websites and mobile applicationsverified 2026-09-26
- ↗Deploy AI Agents that handle customer chats autonomously via AgentLabs; Agent Copilot, QCRM, Helpdeskverified 2026-09-26
- ↗Jakarta: Sampoerna Strategic Square North Tower Lt. 25; Yogyakarta: Jl. Timoho No. 43; Kuala Lumpur: Level 10, Menara Shell; Singapore: 10 Anson Road #26-06A International Plazaverified 2026-09-26
- ↗เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Qiscus
- ↗แพ็กเกจราคาของ Qiscus
- ↗SEA Operational Audit 2026
"Verified" means read on the vendor's own published pages on the date shown. We do not run hands-on tests, and a statement a vendor confirmed to us directly is labelled as vendor-confirmed. Software-listing.com is independent and may earn affiliate commissions from some links.
บทวิเคราะห์และคู่มือที่เกี่ยวข้อง
The questions operators actually ask.
Qiscus มีค่าใช้จ่ายเท่าไร
Startup อยู่ที่ USD 115 ต่อเดือน (5 เอเจนต์, สูงสุด 3,000 MAU), Grow อยู่ที่ USD 270 ต่อเดือน (10 เอเจนต์, สูงสุด 10,000 MAU) และ Enterprise กำหนดราคาเอง ข้อความ WhatsApp คิดค่าบริการ USD 0.0045 (marketing) และ USD 0.0025 (utility); helpdesk ticketing อยู่ที่ USD 120 ถึง 450 ต่อเอเจนต์ต่อปี
Qiscus มี in-app chat SDK หรือไม่
มี Qiscus ให้บริการโซลูชันแชตในแอปสำหรับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ
Qiscus รองรับแชต Tokopedia และ Shopee ในกล่องข้อความเดียวได้หรือไม่
ได้ หน้าแชต omnichannel ของ Qiscus ระบุมาร์เก็ตเพลสอย่าง Tokopedia และ Shopee ไว้ในกว่า 20 ช่องทาง ผู้ขายบนมาร์เก็ตเพลสจึงรวมแชตไว้ใน workspace เดียวได้
Qiscus รองรับ LINE หรือ Facebook Messenger หรือไม่
ยังไม่ได้ยืนยัน หน้าเว็บของผู้ให้บริการที่เราอ่านเมื่อ 2026-09-26 ระบุชื่อ WhatsApp, Instagram, TikTok, live chat, Tokopedia และ Shopee ส่วน LINE และ Facebook Messenger ไม่ได้ระบุชื่อไว้ ควรสอบถามผู้ให้บริการ